Վաճառքի բաժին
Առաջին հարցումից մինչև հետագա կապ։ Վաճառքի միասնական գործընթաց։
Հարցումների մշակում, կարիքների ճշտում, հետադարձ կապ և գրանցում՝ ձեր բիզնեսի ընթացակարգերով։ Որոշումներն ու բարդ դեպքերը մնում են թիմի վերահսկողության ներքո։
Ինչ ենք կարգավորում և կառավարում
Ձեր թիմի հետ համաձայնեցնում ենք գործընթացները, կապի ալիքներն ու հարցումների փոխանցումն աշխատակիցներին։ Միացումներն ու հնարավորությունները կախված են համաձայնեցված ծավալից։
- Հարցումների պատասխաններ
- Կարիքների ճշտում և գրանցում
- Գործարքների վերականգնում
- Կրկնակի կապ
- Համաձայնեցված CRM ինտեգրում
- Աշխատանքի տեսանելիություն
Ավտոմատացումը կատարում է համաձայնեցված առօրյա աշխատանքը։ Բացառությունները, մասնագիտական որոշումներն ու հաստատումները մնում են ձեր թիմի վերահսկողության ներքո։ Շարունակական սպասարկումը սահմանվում է պայմանավորվածությամբ։
01 / Հարցումից մինչև գրանցում
Ոչ միայն պատասխանում է։ Յուրաքանչյուր հայտ տանում է հաջորդ քայլին։
01
Պատասխանում է
Զանգերին և հաղորդագրություններին՝ վայրկյանների ընթացքում, ցերեկ թե գիշեր
Վաճառքի կառավարվող համակարգ
02
Որակավորում է
Կարիքը, հրատապությունը և համապատասխանությունը՝ ձեր չափանիշներով
Վաճառքի կառավարվող համակարգ
03
Փարատում է կասկածները
Պատասխանում է հարցերին և առարկություններին՝ ձեր սցենարով
Վաճառքի կառավարվող համակարգ
04
Հետևում է
Հետ է զանգում և օգնում հետաքրքրված հաճախորդին կատարել հաջորդ քայլը
Վաճառքի կառավարվող համակարգ
05
Գրանցում է
Զննում, նախահաշիվ կամ դիտում
Վաճառքի կառավարվող համակարգ
06
Փոխանցում է
Գնելու պատրաստ հաճախորդին՝ ձեր թիմին, ամփոփումով
Ձեր թիմը
02 / Գրանցումից հետո
Գրանցումը սկիզբն է, ոչ թե ավարտը։
Շարունակել երկխոսությունը
Հաստատել հաջորդ քայլերը, կապվել այցից հետո և օգնել պարզաբանել մնացած հարցերը։
Վերականգնել հնարավորությունները
Վերադառնալ չընդունված առաջարկներին և հաստատված բազայի հետ աշխատել գործարքների վերականգնման ու հաճախորդների խնամքի արշավներում։
Խթանել կրկնակի գնումները
Հետաքրքրվել հաճախորդի փորձով և կապվել, երբ վերադառնալու տեղին առիթ կա։
Ստանալ երաշխավորություններ
Օգնել հաճախորդներին կիսվել անկեղծ կարծիքներով, իրենց փորձով և երաշխավորություններով։
Հետագա կապի, վերականգնման և հաճախորդների խնամքի գործընթացները հարմարեցնում ենք բիզնեսին, հասանելի կապուղիներին և համաձայնեցված ծավալին։
Քննարկել ձեր բիզնեսի կարիքներըRevenue OS
Տեսանելիություն մեր կառավարած աշխատանքի նկատմամբ։
Տեսեք հարցումները, հաջորդ քայլերն ու գրանցումները՝ համաձայնեցված ծառայության շրջանակում։ Acquisition Code-ը կառավարում է կարգավորված գործընթացները, իսկ ձեր թիմը տեսնում է աշխատանքը և պահպանում վերահսկողությունը։ Միջերեսը ցուցադրական է․ բաժինները կախված են ներդրումից։
- 01Մեկ կենդանի մուտքարկղԶանգեր, WhatsApp, Telegram և կայքի հայտեր՝ պատասխան վայրկյանների ընթացքում։
- 02Ինքնաշարժ վաճառքի ձագարԼիդերը որակավորվում և անցնում են հաջորդ քայլին ավտոմատ։
- 03Գրանցում ուղիղ օրացույցումԻրական ազատ ժամեր, հաստատումներ և հիշեցումներ։
- 04Թիմը ստանում է ամփոփումՈվ էր, ինչ է պետք և ինչ է գրանցված։
Միշտ կապի մեջ
- Պատասխանում է ցերեկ և գիշեր
- 24/7
- Օր տարվա մեջ՝ տոներին էլ
- 365
- Հիվանդության օր՝ երբեք
- 0
- Լեզու՝ EN · ES · RU · HY
- 4
Ինչպես ենք գործարկում
Կառուցված ձեր բիզնեսի շուրջ։ Սպասարկվում է մեր կողմից։
Սովորական ստանդարտ գործարկում
1–2 աշխատանքային օր
Ձեր բիզնեսի տեղեկությունները ստանալուց հետո։
- 1
Կառուցում ենք ձեզ համար
Ձեր ծառայությունները կամ գույքը, գոտին, հարցերը, գրանցման կանոնները և երբ միացնել մարդուն։
- Ծառայություններ
- Հաճախ տրվող հարցեր
- Գրանցման կանոններ
- Փոխանցում
- 2
Փորձարկում ենք միասին
Դուք զանգում եք, գրում և փորձում շփոթեցնել այն։ Մենք կարգավորում ենք, մինչև այն հնչի ձեր ընկերության պես։
Գործարկում
Զանգերն ու հաղորդագրություններն ուղղվում են համակարգին։ Մենք շարունակում ենք վերլուծել զրույցները և բարելավել այն։
Քննարկել գործընթացը
Տեսեք, թե ինչպես կաշխատի ձեր բիզնեսում։
Արժեքը կախված է բիզնեսի չափից, մասնաճյուղերից, օգտագործման ծավալից, ալիքներից, ինտեգրացիաներից, գործընթացներից և վերլուծության պահանջներից։ Ներդրումը վճարվում է նախապես՝ մինչև աշխատանքների սկիզբը։ Ամսական սպասարկումը սկսվում է համակարգի գործարկումից հետո։
- 1Կպատասխանենք էլ. փոստով կամ հեռախոսով
- 2Կարճ զանգ՝ ինչպես եք վաճառում այսօր
- 3Դեմո՝ պատրաստված ձեր բիզնեսի համար
Հարցեր
Ինչ են առաջինը հարցնում սեփականատերերը։
Սա չատբո՞տ է, թե՞ զանգերի կենտրոն։
Ոչ մեկը, ոչ մյուսը։ Սա ձեր բիզնեսի համար կարգավորված ԱԲ վաճառքի գործակալ է․ պատասխանում է, որակավորում, պատասխանում հաճախ տրվող հարցերին և առարկություններին, հետևում, գրանցում հաջորդ քայլը և ամփոփումով փոխանցում ձեր թիմին։
Ռոբոտի պես չի՞ հնչում։
Նպատակը բնական զրույցն է։ Ամենաարագ ձևը ստուգելու՝ զանգահարել և ինքներդ խոսել նրա հետ։
Իսկ եթե պատասխանը չգիտի՞։
Պատասխանում է ձեր տրամադրած տեղեկություններով։ Եթե ինչ-որ բան չկա, ասում է, որ թիմը կճշտի, այլ ոչ թե հորինում։
Կարո՞ղ է մարդ միանալ։
Այո։ Դուք եք որոշում՝ երբ փոխանցել զանգը կամ զրույցը ձեր թիմին։
Այն կփոխարինի՞ իմ աշխատակիցներին։
Ոչ։ Այն վերցնում է առաջին պատասխանը, կրկնվող հարցերը, հետևումը և հին հայտերի վերաակտիվացումը։ Մարդ պահանջող աշխատանքը մնում է ձեր թիմին։
Պե՞տք է փոխել CRM-ը։
Ստանդարտ գործարկման համար՝ ոչ։ CRM ինտեգրումները հասանելի են ըստ պահանջի։
Որքա՞ն է տևում գործարկումը։
Ստանդարտ գործարկումը սովորաբար տևում է 1–2 աշխատանքային օր՝ ձեր բիզնեսի տեղեկությունները ստանալուց հետո։ Բարդ նախագծերը տևում են ավելի երկար, ժամկետը կասենք նախապես։