Անցնել բովանդակությանը

Հյուրերի վերադարձ և պահպանում · Ռեստորաններ, սրճարաններ և բարեր

Առաջին անգամ եկած հյուրերին դարձրեք մշտական հաճախորդներ։

Acquisition Code-ն օգնում է ռեստորաններին, սրճարաններին և ցանցերին ճանաչել հյուրերին, զարգացնել հավատարմությունը և ավտոմատ հրավիրել նրանց վերադառնալ։ Ձեր բիզնեսին հարմարեցված համակարգ՝ հասկանալու համար, թե ինչն է հյուրերին կրկին բերում ձեզ մոտ։

  • Ճանաչեք հյուրերին՝ նրանց համաձայնությամբ
  • Հավատարմություն՝ իրական այցելությունների և նախասիրությունների հիման վրա
  • Հյուրի միասնական պատմություն ցանցում՝ համապատասխան ինտեգրացիաների դեպքում
  • Ռեստորաններ և խմբեր
  • Սրճարաններ
  • Բարեր և լաունջներ
  • Փռեր և հրուշակեղենի խանութներ
  • Արագ սպասարկում
Հյուրի ուղու օրինակ՝ հորինված հաստատությունում։ Այս սցենարը կարգավորվում է անհատական ներդրման շրջանակում։ Սկանավորեցի սեղանի QR կոդը։ Ինչպե՞ս միանալ։ Կարող եք միանալ հյուրերի ծրագրին կայքում և ընտրել՝ ուզում եք ստանալ նորություններ ու առաջարկներ, թե ոչ։ Ինձ հետաքրքրում են միջոցառումներն ու նոր ուտեստները։ Նախասիրությունները պահպանված են։ Ձեր համաձայնությամբ կուղարկենք համապատասխան առաջարկներ և բոնուսներ։ Կարո՞ղ եմ բոնուսներն օգտագործել ձեր մյուս մասնաճյուղում։ Դա կարելի է ներառել ծրագրում, եթե մասնաճյուղերը միացված են և բոնուսների կանոնները համաձայնեցված են։ Այցը դառնում է հարաբերության սկիզբ. Համաձայնություն → նախասիրություններ → վերադառնալու առիթ · օրինակ, ոչ պատրաստի մոդուլ
Անհատական լուծման օրինակ

Բիզնեսի հնարավորությունը

Տեսնում եք հյուրերի հոսքը։ Իսկ գիտե՞ք՝ ով է վերադառնում։

Ամսվա ընթացքում ձեզ կարող են այցելել հարյուրավոր մարդիկ։ Բայց վճարելուց և հեռանալուց հետո նրանց հետ կապը հաճախ կորում է։

Հյուրը հեռանում է առանց կապ թողնելու

Նույնիսկ հայտնի հաստատությունը կարող է չունենալ հյուրին ճանաչելու և նրա համաձայնությամբ կրկին հրավիրելու միջոց։

Հավատարմությունն ավարտվում է կնիքով

Բոնուսներն ավելի իմաստալից են, երբ կապված են այցելությունների, նախասիրությունների և ժամանակին շփման հետ։

Յուրաքանչյուր մասնաճյուղ ունի իր պատմությունը

Առանձին պահվող տվյալները դժվարացնում են հասկանալը՝ ով է վերադառնում, որտեղ և ինչու։

Վերադառնալու ևս մեկ առիթ տվեք հյուրերին։

Կարելի է կարգավորել մակարդակներ, նվաճումներ, հաջորդական այցելությունների բոնուսներ, նոր ուտեստների բացահայտում և VIP պարգևներ։ Մեխանիկան ընտրում ենք ձեր բիզնեսի և հասանելի տվյալների հիման վրա։

Ձեր հյուրի ուղու շուրջ

Առաջին այցելությունից՝ դեպի հաջորդը։

Օրինակ, թե ինչ կարող է ներառել ձեր համակարգը։ Կապի կետերը, բոնուսներն ու արշավները կարգավորվում են ներդրման ընթացքում․ սա ինքնուրույն միացվող պատրաստի փաթեթ չէ։
  1. 01 · Հյուրի ուղին

    Հպում կամ սկանավորում

    Հյուրը սկանավորում է QR կոդը կամ հպվում NFC կետին։ Հյուրերի Wi-Fi-ն նույնպես կարող է դառնալ կապի կետ՝ համաձայնությամբ և համապատասխան սարքավորման դեպքում։

  2. 02 · Հյուրի ուղին

    Միանալ

    Հյուրը միանում է ծրագրին և ընտրում թույլտվությունները։ Հավաքում ենք միայն անհրաժեշտ տեղեկությունը։

  3. 03 · Հյուրի ուղին

    Վաստակել

    Այցելությունները կամ գնումները կարող են բերել կնիքներ, միավորներ, պարգևներ կամ կարգավիճակ՝ ըստ ձեր կանոնների և միացված տվյալների։

  4. 04 · Հյուրի ուղին

    Անհատական առաջարկ

    Այցելությունները, նախասիրություններն ու առաջարկների արձագանքը օգնում են հաղորդագրությունները դարձնել տեղին։ ԱԲ-ն կարելի է ներառել այնտեղ, որտեղ այն օգտակար է։

  5. 05 · Հյուրի ուղին

    Վերադառնալ

    Կարգավորված արշավները կարող են հիշեցնել բոնուսի մասին, հրավիրել վաղուց չայցելած հյուրին կամ շնորհավորել նրա տրամադրած ծննդյան օրը։

  6. 06 · Ղեկավարություն

    Հասկանալ

    Համաձայնեցնում ենք հաշվետվություններ հյուրերի ակտիվության, կրկնակի այցելությունների, հավատարմության և արշավների արձագանքի մասին՝ միացված մասնաճյուղերում։

Ձեր համակարգը կարող է ներառել

Հարաբերություններ հյուրերի հետ։ Ավելին, քան կնիքներով քարտը։

Ընտրում ենք ձեր բիզնեսին անհրաժեշտ հնարավորությունները։ Կարգավորումը կախված է տվյալներից, ալիքներից, հյուրերի համաձայնություններից և ինտեգրացիաներից։

Ծանոթանալ հյուրին

QR, NFC, կայքը կամ հյուրերի Wi-Fi-ն կարող են դառնալ կապի կետեր՝ հաճախորդի համաձայնությամբ։ Առանց գաղտնի հավաքման կամ ավելորդ անձնական տվյալների։

Թվային հավատարմություն

Այցելություններ, միավորներ, կնիքներ, մակարդակներ և բոնուսներ՝ ձեր գաղափարին համապատասխան։ Վեբ և Apple/Google Wallet սցենարները քննարկվում են որպես ներդրման լրացուցիչ ինտեգրացիոն աշխատանք։

Անհատականացում և խմբեր

Այցելությունները, գնումները, նախասիրությունները, վայրն ու առաջարկների արձագանքը օգնում են տարբերակել նոր հյուրերին, մշտական հաճախորդներին, VIP-ներին և վաղուց չայցելածներին։

Վերադարձ և կարևոր օրեր

Կարգավորում ենք արշավներ ոչ ակտիվ հյուրերի, ծննդյան օրերի և այլ առիթների համար՝ տրամադրված տեղեկության և կապի թույլտվությունների հիման վրա։

Կարծիքներ

Կարելի է կարգավորել այցելությունից հետո անկեղծ կարծիք թողնելու ժամանակին հրավերներ՝ հաշվի առնելով կապի թույլտվությունները։

Լրացուցիչ վաճառք

Առաջարկեք համապատասխան ուտեստներ, փորձառություններ, միջոցառումներ և բոնուսներ՝ ըստ հյուրի իրական հետաքրքրությունների։

Ցանցի վերլուծություն

Կարելի է միավորել հյուրերի պատմությունը և կարգավորել հաշվետվություններ բազայի աճի, կրկնակի այցերի, ոչ ակտիվ հաճախորդների, մասնաճյուղերի և արշավների մասին՝ տվյալների առկայության դեպքում։

Հարցեր և ամրագրումներ

Աջակցվող հեռախոսային և հաղորդագրությունների ալիքները կարող են մշակել հարցերն ու ամրագրումները, եթե դա ներառված է ներդրման մեջ։ Աշխատակցին փոխանցումը՝ ձեր կանոններով։

Ձեր ԱԲ վաճառքի թիմը

Մեկ համակարգ՝ ձեր բիզնեսի շուրջ։

  1. 1Ներգրավում և հավատարմություն
  2. 2Վերադարձ և լրացուցիչ վաճառք
  3. 3Կարծիքներ, աջակցություն և հարցումներ

Մեկ ցանց։ Միասնական կապ հյուրերի հետ։

Հյուրի պատմությունը՝ ամբողջ ցանցում։

Անկախ ռեստորանների, սրճարանների ցանցերի և ռեստորանային խմբերի համար։ Միացված կետերը կարող են օգտվել հյուրի ընդհանուր տվյալներից․ սկսում ենք ձեր համակարգերից և թույլտվություններից։

Ձեր վաճառքի համակարգը կարող է ներառել

  • Հյուրերի ներգրավում և հավատարմության ծրագրեր
  • Վերադարձ, լրացուցիչ վաճառք և կարծիքների հարցումներ
  • Աջակցություն և ամրագրումների հարցումներ
  • Հյուրերի միասնական տվյալներ և համաձայնեցված հաշվետվություններ

Ձեր բիզնեսի կարիքներով

  • Նախ գնահատում ենք POS-ը, հավատարմությունն ու CRM-ը
  • Հաշվի ենք առնում համաձայնությունն ու հաղորդագրություններից հրաժարումը
  • Միավորում ենք կետերը համապատասխան ինտեգրացիաների դեպքում
  • Չենք խոստանում պատրաստի Wallet, NFC կամ POS միացում

Անհատական գնառաջարկ

Անհատական լուծում ձեր բիզնեսի համար։

Արժեքը կախված է մասնաճյուղերի քանակից, հաճախորդների ծավալից, ալիքներից, հավատարմության մեխանիկայից, ինտեգրացիաներից, ավտոմատացումից և օգտագործումից։

Անհատական վաճառքի համակարգ

Անհատական առաջարկ

Մեկ ներդրում ձեր բիզնեսի համար, ոչ թե առանձին գին յուրաքանչյուր բոտի համար։

Ստանալ գնառաջարկ

Աշխատանքի ծավալը համաձայնեցնում ենք մինչև ներդրումը։

Ներդրումը վճարվում է նախապես՝ մինչև աշխատանքների սկիզբը։ Ամսական սպասարկումը սկսվում է համակարգի գործարկումից հետո։

Ձեր համակարգը կարող է ներառել

  • Հյուրի ուղին և համաձայնությունների կառավարում
  • Հավատարմության մեխանիկա և շփման ալիքներ
  • Վերադարձի և անհատականացման սցենարներ
  • Ինտեգրացիաների գնահատում և համաձայնեցում
  • Ցանցի տեսանելիություն՝ միացումների դեպքում
  • Կարգավորում, փորձարկում և շարունակական սպասարկում

Ձեր բիզնեսի համար

Պատմեք ձեր հաստատությունների մասին։

Նշեք բիզնեսը, մասնաճյուղերի քանակն ու ընթացիկ համակարգերը։ Կքննարկենք հյուրի ուղին և կառաջարկենք ներդրման հստակ ծավալ։
  1. 1Կքննարկենք հյուրերին, մասնաճյուղերն ու նպատակները
  2. 2Կստուգենք POS-ը, հավատարմությունն ու ալիքները
  3. 3Կհամաձայնեցնենք ծավալը, ինտեգրացիաներն ու գնառաջարկը

Ուղարկելով ձևը՝ դուք համաձայնում եք Acquisition Code-ից (BIAA LLC) ստանալ զանգեր և SMS հաղորդագրություններ ձեր հարցման վերաբերյալ։ Հաղորդագրությունների հաճախականությունը կարող է տարբեր լինել։ Կարող են կիրառվել հաղորդագրությունների և տվյալների փոխանցման վճարներ։ Պատասխանեք STOP՝ բաժանորդագրությունը դադարեցնելու, կամ HELP՝ օգնություն ստանալու համար։ Համաձայնությունը գնման պայման չէ։ Մանրամասները՝ մեր Գաղտնիության քաղաքականությունում և Օգտագործման պայմաններում։

Անհատական ներդրման հարցում։ Առանց ավտոմատ միացման կամ վճարման։

Հարցեր

Ինչ է կարևոր իմանալ մինչև մեկնարկը։

Պե՞տք է փոխել POS համակարգը։

Պարտադիր չէ։ Լուծումը կառուցում ենք ձեր ընթացիկ գործընթացների շուրջ։ Ինտեգրացիայի հնարավորությունը կախված է մատակարարից, API-ից և համաձայնեցված աշխատանքի ծավալից։

Կարո՞ղ է աշխատել մի քանի մասնաճյուղում։

Այո։ Ցանցի համար ներդրումը կարող է միավորել հյուրերի հետ հարաբերություններն ու ղեկավարության տեսանելիությունը, եթե համակարգերն ու ինտեգրացիաները թույլ են տալիս։

Հյուրերին պե՞տք է հավելված։

Հնարավորության դեպքում խուսափում ենք առանձին հավելվածից։ QR, NFC, կայքը և Wallet սցենարները կարող են հեշտացնել մասնակցությունը։ NFC-ն ու Apple/Google Wallet-ը անհատական ներդրման աշխատանք են, ոչ արդեն գործարկված մոդուլ։

Կարո՞ղ է ուղարկել անհատական առաջարկներ։

Այո՝ կարգավորված սցենարներով և հասանելի այցելությունների, նախասիրությունների ու փոխազդեցությունների պատմության հիման վրա։ Հաշվի ենք առնում հյուրի համաձայնությունն ու հաղորդագրություններից հրաժարվելու ընտրությունը։

Կարո՞ղ է միանալ մեր հավատարմության, POS կամ CRM համակարգին։

Հնարավոր է։ Նախ ստուգում ենք մատակարարին, API-ի հասանելիությունն ու անհրաժեշտ տվյալները։ Չենք ենթադրում, որ պատրաստի միացում արդեն գոյություն ունի։

Որքա՞ն արժե։

Գինը անհատական է՝ ըստ մասնաճյուղերի, հաճախորդների ծավալի, ալիքների, հավատարմության, ինտեգրացիաների, ավտոմատացման և օգտագործման։ Ներդրումը վճարվում է մինչև աշխատանքի սկիզբը, ամսական սպասարկումը՝ համակարգի գործարկումից հետո։

Հյուրերի վերադարձ և պահպանում

Թող հարաբերությունը չավարտվի հաշիվը վճարելով։

Ստեղծեք համակարգ, որն օգնում է ճանաչել հյուրերին և նրանց վերադառնալու առիթ է տալիս։