Перейти к содержанию

Рост выручки. Системный подход.

Ваш собственный отдел продаж.

Выстраиваем, сопровождаем и постоянно улучшаем систему работы с уже существующим интересом к вашему бизнесу: от первого обращения и уточнения потребностей до записи, повторного контакта и возврата клиентов.

Больше обработанных обращений. Больше клиентов. Меньше упущенных возможностей.

НИ ОДНОЙ УПУЩЕННОЙ ВОЗМОЖНОСТИ.

Наш ориентир, а не гарантия результата.

Позвони нам24/7, 365 дней в годуОбсудить процесс продаж
  • Eva
  • Входящие и исходящие звонки
  • WhatsApp
  • Заявки с сайта

Посмотри в своей отрасли

Пример работы

Звонок · Сара М. · владелец дома: После дождя в подвал течёт вода. — Инспектор может приехать в четверг в 14:00. Подходит? — Осмотр назначен: Чт 14:00 · Вода в подвале

Услуги для дома

Revenue OS

Прозрачность сервиса, который мы сопровождаем.

Обращения, следующие шаги и записи в рамках согласованного сервиса. Acquisition Code сопровождает настроенные процессы, а ваша команда видит ход работы и сохраняет контроль. Интерфейс показан для примера; состав разделов зависит от внедрения.

  1. 01Один живой инбоксЗвонки, WhatsApp, Telegram и заявки с сайта — ответ за секунды.
  2. 02Воронка движется самаЛиды квалифицируются и переходят к следующему шагу автоматически.
  3. 03Запись прямо в календарьРеальные свободные слоты, подтверждения и напоминания.
  4. 04Команда получает сводкуКто обратился, что нужно и что записано.

Всегда на связи

Отвечает днём и ночью
24/7
Дней в году — и в праздники
365
Больничных — никогда
0
Языка: EN · ES · RU · HY
4

01 / От обращения до записи

Сопровождаем путь от обращения до следующего шага.

Отвечаем, уточняем потребности и записываем. А после передачи команде продолжаем работать с отношениями.

  1. 01

    Отвечает

    На звонки и сообщения за секунды, днём и ночью

    Система сопровождения продаж

  2. 02

    Квалифицирует

    Потребность, срочность и бюджет — по твоим критериям

    Система сопровождения продаж

  3. 03

    Снимает возражения

    Отвечает на вопросы и сомнения по твоему скрипту

    Система сопровождения продаж

  4. 04

    Дожимает

    Перезванивает и помогает заинтересованному клиенту сделать следующий шаг

    Система сопровождения продаж

  5. 05

    Записывает

    На осмотр, замер или просмотр

    Система сопровождения продаж

  6. 06

    Передаёт

    Квалифицированное обращение — команде, со сводкой

    Твоя команда

02 / После записи

Запись — это начало, а не конец.

Продолжаем работать с теми, кто уже проявил интерес: до покупки, после визита и когда пора вернуться.

  1. Продолжать диалог

    Подтверждать следующие шаги, связываться после визита и помогать разобраться с оставшимися вопросами.

  2. Возвращать возможности

    Возвращаться к несогласованным предложениям и работать с согласованной базой в кампаниях возврата сделок и заботы о клиентах.

  3. Развивать повторные продажи

    Узнавать о впечатлениях клиента и связываться, когда есть уместный повод вернуться.

  4. Получать рекомендации

    Помогать клиентам делиться честными отзывами, историями и рекомендациями о своём опыте.

Сопровождение, возврат сделок и заботу о клиентах настраиваем под бизнес, доступные каналы и согласованный объём кампании.

Обсудить задачи бизнеса

Возможности, которые уже есть у бизнеса

На каком этапе вы теряете будущую выручку?

Для роста у вас уже могут быть заявки, команда и инструменты. Но между первым обращением и покупкой процесс нередко останавливается: клиент ждёт ответа, смета остаётся без внимания, повторный контакт не происходит. Иногда важнее наладить работу с текущими возможностями, чем привлекать новые заявки.

Находим узкие места и выстраиваем систему, которая помогает их устранить.

  1. Обращение

  2. Первый контакт

  3. Уточнение потребностей

  4. Повторный контакт

  5. Покупка

  6. Удержание / возврат

Возможные трудности в процессе, а не выводы о вашем бизнесе.
  • Долгий ответ
  • Сбой при передаче заявки
  • Смета без продолжения
  • Решение откладывается
  • Неактивные клиенты

Правильное решение начинается с понимания проблемы.

  1. Анализируем

    Разбираем путь клиента и находим узкие места.

  2. Выстраиваем

    Улучшаем процесс, внедряем нужные инструменты и связи.

  3. Сопровождаем

    Сопровождаем согласованные процессы с понятной ответственностью.

  4. Улучшаем

    Анализируем результаты и уточняем процессы в рамках согласованной работы.

Как мы улучшаем коммерческие процессы

Подробная страница — на английском.

Калькулятор пропущенных

Сколько стоят тебе заявки без ответа?

Твои цифры, а не наши. Бери осторожные.
%
Валюта:

Выручка под риском в месяц

1 000 000 ₽/мес

Если бы эти заявки закрывались с твоей обычной конверсией.

Продаж под риском / мес
4
В год
12 000 000 ₽

Иллюстративная оценка только по твоим данным — не прогноз и не обещание. Реальный результат зависит от объёма, качества заявок и твоего процесса продаж.

Посмотреть для своего бизнеса

Как мы запускаем

Строим под твой бизнес. Сопровождаем сами.

Тебе не нужно осваивать новый софт. Мы настраиваем, тестируем и поддерживаем систему.

Обычный стандартный запуск

1–2 рабочих дня

После того как получим информацию о бизнесе.

  1. 1

    Собираем под тебя

    Твои услуги или объекты, зона работы, вопросы, правила записи и когда подключать человека.

    • Услуги
    • Частые вопросы
    • Правила записи
    • Передача человеку
  2. 2

    Тестируем вместе

    Ты звонишь, пишешь и пытаешься её запутать. Мы дорабатываем, пока она не зазвучит как твоя компания.

  3. Запуск

    Звонки и сообщения идут в систему. Мы продолжаем разбирать диалоги и улучшать её.

До и после

Один и тот же звонок. Два разных финала.

Иллюстрация процесса

Без системы

Первый ответ

Наутро

  1. 1Клиент звонит в 21:4721:47
  2. 2Никто не берёт трубку
  3. 3Автоответчик
  4. 4Перезвон на следующее утро+12 ч
  5. Клиент уже ушёл к другим
  • Автоответчик
  • Поздний перезвон
  • Клиент остыл

С Acquisition Code

Первый ответ

0:03

  1. Ответ с первого гудка0:03
  2. Проблема понятна0:40
  3. Клиент квалифицирован1:30
  4. Запись в твой календарь2:10
  5. Команда получает сводку2:15
  • Мгновенный ответ
  • Квалификация
  • Запись
  • Команда в курсе

Клиент получает ответ, пока он ещё ждёт его.

Отрасли

Подстроен под то, как работает твой бизнес.

Разные клиенты и разные задачи. Сервис сопровождения продаж под задачи под твою отрасль.
Выбрать отрасль →

Acquisition Code для

Услуги для дома

Доводи обращения владельцев домов до квалифицированных осмотров и выездов. Повторные контакты — по правилам твоей команды.

Подробнее Услуги для дома

Каналы

Общайтесь с клиентами в каждом канале.

Звонки и сообщения уже доступны. Интеграции с CRM настраиваем по запросу.

Acquisition Code Revenue OS

  • Доступно

    Телефонные звонки (голос)

    Услуги для дома, клиники, салоны и барбершопы

  • Доступно

    WhatsApp

    Недвижимость и бизнесы с записью

  • Доступно

    Telegram

    Недвижимость и бизнесы с записью

  • Доступно

    SMS

    Касания, напоминания и реактивация

  • Доступно

    Заявки и формы с сайта

    Все отрасли

  • Доступно

    Исходящие звонки и касания

    Все отрасли

  • Доступно

    Реактивация старых лидов

    Все отрасли

  • По запросу

    Интеграция с CRM

    Все отрасли

Обсудить процесс

Посмотри, как это будет работать у тебя.

Расскажи о своей компании: разберём путь клиента и покажем, как можно выстроить обработку обращений, запись и последующие контакты.

Стоимость зависит от размера бизнеса, филиалов, объёма использования, каналов, интеграций, процессов и нужной аналитики. Внедрение оплачивается до начала работ. Ежемесячное обслуживание начинается после запуска системы.

  1. 1Ответим по почте или телефону
  2. 2Короткий созвон о том, как ты продаёшь сейчас
  3. 3Демо, настроенное под твой бизнес

Отправляя форму, ты соглашаешься получать звонки и SMS от Acquisition Code (BIAA LLC) по своему запросу. Частота сообщений может меняться. Оператор может взимать плату за сообщения и передачу данных. Ответь STOP, чтобы отписаться, или HELP, чтобы получить помощь. Согласие не является условием покупки. Подробнее — в Политике конфиденциальности и Условиях использования.

Вопросы

Что владельцы спрашивают первым делом.

Не нашёл ответа? Позвони нам — линия работает 24/7.
Это чат-бот или колл-центр?

Ни то, ни другое. Это Сервис сопровождения продаж под задачи под твой бизнес: отвечает, квалифицирует, закрывает частые вопросы и возражения, возвращается к клиенту, записывает на следующий шаг и передаёт его команде со сводкой.

Он звучит как робот?

Цель — естественный разговор. Лучший способ проверить — позвонить и поговорить с ним самому.

А если он не знает ответа?

Он отвечает по информации, которую ты нам дал. Если чего-то нет, он говорит, что команда уточнит, а не выдумывает.

Может ли подключиться человек?

Да. Ты сам задаёшь правила, когда переводить звонок или передавать диалог команде.

Он заменит моих сотрудников?

Нет. Он берёт на себя первый ответ, повторяющиеся вопросы, повторные касания и реактивацию старых лидов. Работа, где нужен человек, остаётся за командой.

Сколько занимает запуск?

Стандартный запуск обычно занимает 1–2 рабочих дня после того, как мы получим информацию о бизнесе. Сложные проекты — дольше, сроки скажем заранее.

Нужно менять CRM?

Для стандартного запуска — нет. Интеграции с CRM — по запросу.

Позвони нам24/7, 365 дней в годуОбсудить процесс