Перейти к содержанию

ИИ-администратор · Стоматологии

Каждый пациент получает ответ. Каждая консультация — в расписании.

Пример переписки пациента с ИИ-администратором клиники в WhatsApp. Здравствуйте. Я хочу поставить импланты. Я прилетаю из Москвы на следующей неделе. Можно записаться на консультацию? Здравствуйте! Конечно, помогу записаться. Подскажите, в какие дни вы будете в Ереване? Со вторника по субботу. Отлично. У вас есть свежий снимок — панорамный или КТ? Можно прислать его сюда, врач посмотрит до консультации. Да, есть КТ, делала в прошлом месяце. Спасибо! У имплантолога есть среда, 11:00, или четверг, 15:30. Как вам удобнее? Среда, 11:00. Записала вас на среду, 11:00. Точную оценку и план лечения врач даст на консультации. Пришлю адрес и напоминание сюда. Консультация · ср 11:00. Импланты · из Москвы · КТ есть

ИИ-администратор отвечает на звонки, WhatsApp и Telegram 24/7 на русском, армянском и английском — собирает информацию о пациенте и сразу записывает на консультацию. Создан для клиник Армении и пациентов, которые прилетают на лечение.

  • Отвечает на русском, армянском и английском — днём и ночью
  • Записывает на консультацию, не ставит диагнозы и не придумывает цены
  • Пациенты из Москвы и диаспоры — от первого сообщения до визита
  • Импланты
  • Виниры
  • Коронки
  • Элайнеры
  • Отбеливание
  • Дентальный туризм

Проблема

Пациент выбирает клинику, которая ответила первой.

Пациент пишет сразу в три клиники. Консультацию получает та, что ответила за минуты — и на его языке.

Звонки после работы уходят в пустоту

Вечер, выходные и обед — именно тогда у пациентов появляется время позвонить.

Администратор уже на линии

Пока на ресепшене оформляют пациента, вторая линия молчит, а в WhatsApp копятся сообщения.

Пациенты-туристы живут в другом часовом поясе

Пациенты из Москвы, Европы и США пишут ночью по Еревану — и к утру записываются в другую клинику.

Один пропущенный запрос на импланты или виниры может стоить больше, чем месяц работы системы.

Как это работает

От первого сообщения до записи на консультацию.

Настраивается под твои услуги, врачей, расписание и правила — это не шаблонный чат-бот.
  1. 01 · ИИ

    Отвечает мгновенно

    Телефон, WhatsApp, Telegram или сайт — на русском, армянском или английском, 24/7.

  2. 02 · ИИ

    Собирает информацию

    Интересующая процедура, срочность, даты поездки, есть ли снимок или КТ.

  3. 03 · ИИ

    Записывает на консультацию

    Предлагает реальные свободные окна у нужного врача и присылает напоминание.

  4. 04 · Твоя команда

    Передаёт твоей команде

    Короткая сводка приходит координатору; срочные случаи сразу уходят человеку.

Возможности

Ресепшен, который не спит — и не импровизирует.

Всё, что делает лучший координатор пациентов при первом контакте.

Русский, армянский, английский

Отвечает на языке пациента и переключается вместе с ним.

Готов к дентальному туризму

Уточняет даты прилёта, срок пребывания и снимки заранее, чтобы врач мог спланировать визит.

Запись прямо в расписание

Консультации сразу попадают в календарь клиники, с подтверждением и напоминаниями.

Только одобренные ответы

Адрес, часы работы, врачи, оплата и частые вопросы — ровно так, как ты утвердил.

Срочные случаи — человеку

Боль, отёк, кровотечение? ИИ просит связаться с клиникой или неотложкой и сразу уведомляет команду.

Напоминания, которые работают

Пациентам, которые пропали, — вежливое напоминание; тем, кто не пришёл, — предложение перенести.

Безопасно по умолчанию

ИИ записывает на консультацию. Лечат твои врачи.

ИИ — администратор, а не стоматолог. Он работает строго в заданных рамках.

ИИ никогда не

  • ставит диагнозы и не расшифровывает снимки
  • назначает лекарства
  • придумывает цены и не называет итоговую стоимость
  • обещает результат лечения

ИИ всегда

  • записывает на консультацию к врачу
  • использует только твои одобренные цены и формулировки
  • передаёт боль и срочные случаи человеку
  • сохраняет полную переписку для команды

Стоимость

Тариф для клиник — под твою клинику.

Зависит от каналов, количества врачей и потока пациентов. Точную цену в месяц назовём на демо.

Тариф для клиник

Индивидуальный тариф

Фиксированная цена в месяц. Настройка, обучение на твоих услугах и поддержка включены.

Бесплатное демо

Без долгосрочного контракта.

Что входит

  • Телефон, WhatsApp и Telegram
  • Русский, армянский и английский
  • Запись на консультации + напоминания
  • Анкета для дентального туризма
  • Правила передачи человеку
  • Сводки по пациентам для команды

Бесплатное демо

Послушай, как он отвечает твоим пациентам.

Расскажи о клинике — настроим демо на твоих услугах, и ты сможешь поговорить с ним на русском, армянском или английском.
  1. 1Ответим в тот же день
  2. 2Короткий созвон о пациентах и расписании
  3. 3Живое демо, настроенное под твою клинику

Отправляя форму, ты соглашаешься получать звонки и SMS от Acquisition Code (BIAA LLC) по своему запросу. Частота сообщений может меняться. Оператор может взимать плату за сообщения и передачу данных. Ответь STOP, чтобы отписаться, или HELP, чтобы получить помощь. Согласие не является условием покупки. Подробнее — в Политике конфиденциальности и Условиях использования.

Вопросы

Что спрашивают клиники.

В каких каналах он отвечает?

Телефонные звонки, WhatsApp, Telegram и сайт. Пациент пишет или звонит как ему удобно, а всё собирается в одном месте для твоей команды.

На каких языках он говорит?

На русском, армянском и английском. Отвечает на языке пациента и переключается, если пациент перешёл на другой.

Будет ли он давать медицинские советы или называть цены?

Нет. Он не ставит диагнозы, не назначает лечение и не придумывает цены. Диапазоны цен — только если ты их утвердил, а по любому медицинскому вопросу он записывает на консультацию.

Как он работает с пациентами из-за границы?

Уточняет даты поездки, срок пребывания и есть ли свежий снимок или КТ, записывает на день, когда пациент в Ереване, и передаёт детали координатору.

Что со срочными случаями?

Боль, отёк, кровотечение или травма отмечаются сразу: пациенту советуют связаться с клиникой или неотложной помощью, а команда получает уведомление.

Он работает с нашим расписанием?

Да. Он записывает в календарь — в наш встроенный календарь записи или в тот, что ты уже используешь, — поэтому предлагает только реальные свободные окна.

Сколько занимает запуск?

Обычно несколько рабочих дней: загружаем услуги, врачей, часы работы и одобренные ответы, тестируем вместе с тобой и включаем.

Ресепшен 24/7

Твой следующий пациент, возможно, пишет прямо сейчас.

Сделай так, чтобы ему ответили — на его языке.