Перейти к содержанию

Сопровождение продаж · Стоматологии

От обращения пациента — к консультации.

Пример переписки пациента с ИИ-администратором клиники в WhatsApp. Здравствуйте. Я хочу поставить импланты. Я прилетаю из Москвы на следующей неделе. Можно записаться на консультацию? Здравствуйте! Конечно, помогу записаться. Подскажите, в какие дни вы будете в Ереване? Со вторника по субботу. Отлично. У вас есть свежий снимок — панорамный или КТ? Можно прислать его сюда, врач посмотрит до консультации. Да, есть КТ, делала в прошлом месяце. Спасибо! У имплантолога есть среда, 11:00, или четверг, 15:30. Как вам удобнее? Среда, 11:00. Записала вас на среду, 11:00. Точную оценку и план лечения врач даст на консультации. Пришлю адрес и напоминание сюда. Консультация · ср 11:00. Импланты · из Москвы · КТ есть

Сопровождение продаж отвечает на звонки, WhatsApp и Telegram 24/7 на настроенных языках — собирает информацию о пациенте и сразу записывает на консультацию. Сервис создан для клиник Армении и пациентов, которые прилетают на лечение.

Поговорить с ЕвойГолосовое демо с ИИ · 24/7Бесплатное демо
  • Отвечает на настроенных языках — днём и ночью
  • Записывает на консультацию, не ставит диагнозы и не придумывает цены
  • Пациенты из Москвы и диаспоры — от первого сообщения до визита
  • Импланты
  • Виниры
  • Коронки
  • Элайнеры
  • Отбеливание
  • Дентальный туризм

Проблема

Пациент выбирает клинику, которая ответила первой.

Пациент пишет сразу в три клиники. Консультацию получает та, что ответила за минуты — и на его языке.

Звонки после работы уходят в пустоту

Вечер, выходные и обед — именно тогда у пациентов появляется время позвонить.

Администратор уже на линии

Пока на ресепшене оформляют пациента, вторая линия молчит, а в WhatsApp копятся сообщения.

Пациенты-туристы живут в другом часовом поясе

Пациенты из Москвы, Европы и США пишут ночью по Еревану — и к утру записываются в другую клинику.

Доводи подходящие обращения пациентов до консультации.

Как это работает

От первого сообщения до записи на консультацию.

Настраивается под твои услуги, врачей, расписание и правила — это не шаблонный чат-бот.
  1. 01 · ИИ

    Отвечает мгновенно

    Телефон, WhatsApp, Telegram или сайт — на настроенных языках, 24/7.

  2. 02 · ИИ

    Собирает информацию

    Интересующая процедура, срочность, даты поездки, есть ли снимок или КТ.

  3. 03 · ИИ

    Записывает на консультацию

    Предлагает реальные свободные окна у нужного врача и присылает напоминание.

  4. 04 · Твоя команда

    Передаёт твоей команде

    Короткая сводка приходит координатору; срочные случаи сразу уходят человеку.

Возможности

Ресепшен, который не спит — и не импровизирует.

Всё, что делает лучший координатор пациентов при первом контакте.

Многоязычная работа

Отвечает на языке пациента и переключается вместе с ним.

Готов к дентальному туризму

Уточняет даты прилёта, срок пребывания и снимки заранее, чтобы врач мог спланировать визит.

Запись прямо в расписание

Консультации сразу попадают в календарь клиники, с подтверждением и напоминаниями.

Только одобренные ответы

Адрес, часы работы, врачи, оплата и частые вопросы — ровно так, как ты утвердил.

Срочные случаи — человеку

Боль, отёк, кровотечение? ИИ просит связаться с клиникой или неотложкой и сразу уведомляет команду.

Напоминания, которые работают

Пациентам, которые пропали, — вежливое напоминание; тем, кто не пришёл, — предложение перенести.

Безопасно по умолчанию

ИИ записывает на консультацию. Лечат твои врачи.

ИИ — администратор, а не стоматолог. Он работает строго в заданных рамках.

ИИ никогда не

  • ставит диагнозы и не расшифровывает снимки
  • назначает лекарства
  • придумывает цены и не называет итоговую стоимость
  • обещает результат лечения

ИИ всегда

  • записывает на консультацию к врачу
  • использует только твои одобренные цены и формулировки
  • передаёт боль и срочные случаи человеку
  • сохраняет полную переписку для команды

Индивидуальная стоимость

Стоимость под задачи твоего бизнеса.

Сервис сопровождения продаж настраивается под бизнес, филиалы, каналы, процессы и объём обращений.

Сопровождение продаж

Индивидуальное предложение

Стоимость зависит от размера бизнеса, филиалов, объёма использования, каналов, интеграций, процессов и нужной аналитики.

Узнать стоимость

Компания зарегистрирована в США. Теперь доступно для бизнеса в Армении.

Внедрение оплачивается до начала работ. Ежемесячное обслуживание начинается после запуска системы.

В согласованный сервис могут входить

  • Телефон, WhatsApp и Telegram
  • Многоязычная работа
  • Запись на консультации + напоминания
  • Анкета для дентального туризма
  • Правила передачи человеку
  • Сводки по пациентам для команды

Бесплатное демо

Послушай, как он отвечает твоим пациентам.

Расскажи о клинике — настроим демо на твоих услугах, и ты сможешь поговорить с ним на настроенных языках.
  1. 1Ответим в тот же день
  2. 2Короткий созвон о пациентах и расписании
  3. 3Живое демо, настроенное под твою клинику

Отправляя форму, ты соглашаешься получать звонки и SMS от Acquisition Code (BIAA LLC) по своему запросу. Частота сообщений может меняться. Оператор может взимать плату за сообщения и передачу данных. Ответь STOP, чтобы отписаться, или HELP, чтобы получить помощь. Согласие не является условием покупки. Подробнее — в Политике конфиденциальности и Условиях использования.

Вопросы

Что спрашивают клиники.

Поговорить с Евой · Eva
В каких каналах он отвечает?

Телефонные звонки, WhatsApp, Telegram и сайт. Пациент пишет или звонит как ему удобно, а всё собирается в одном месте для твоей команды.

На каких языках он говорит?

Многоязычная работа; дополнительные языки и голоса подтверждаем при настройке. Отвечает на языке пациента и переключается, если пациент перешёл на другой.

Будет ли он давать медицинские советы или называть цены?

Нет. Он не ставит диагнозы, не назначает лечение и не придумывает цены. Диапазоны цен — только если ты их утвердил, а по любому медицинскому вопросу он записывает на консультацию.

Как он работает с пациентами из-за границы?

Уточняет даты поездки, срок пребывания и есть ли свежий снимок или КТ, записывает на день, когда пациент в Ереване, и передаёт детали координатору.

Что со срочными случаями?

Боль, отёк, кровотечение или травма отмечаются сразу: пациенту советуют связаться с клиникой или неотложной помощью, а команда получает уведомление.

Он работает с нашим расписанием?

Да. Он записывает в календарь — в наш встроенный календарь записи или в тот, что ты уже используешь, — поэтому предлагает только реальные свободные окна.

Сколько занимает запуск?

Обычно несколько рабочих дней: загружаем услуги, врачей, часы работы и одобренные ответы, тестируем вместе с тобой и включаем.

Отрасли

Работает не только в твоей нише.

Ресепшен 24/7

Твой следующий пациент, возможно, пишет прямо сейчас.

Сделай так, чтобы ему ответили — на его языке.

Поговорить с ЕвойГолосовое демо с ИИ · 24/7Бесплатное демо
Eva
Поговорить с ЕвойГолосовое демо с ИИ · 24/7Бесплатное демо